La négociation émotionnelle : quand la rationalité laisse place à l’émotion
Contrairement à ce que beaucoup pensent, le talent ne suffit pas ! Il doit être appuyé par d’autres facteurs qui participent à la richesse d’une négociation réussie : la confiance et les émotions. C’est tout l’intérêt de la négociation émotionnelle. Non, il ne s’agit pas d’...